Lumora – Prirodno svetlo za svaki dom

Naše sveće su izrađene od 100% prirodnog sojinog voska, bez štetnih sastojaka.
Inspirisane prirodom, donose toplinu, mir i svežinu u vaš dom.
Ekološki prihvatljive, dugotrajne i savršene za trenutke opuštanja.

Prednosti naših proizvoda

🌿 Prirodni materijali – Bez štetnih sastojaka.

🔥 Dugotrajno gorenje – Idealno za opuštanje.

🌍 Ekološki proizvod – Prijateljski prema prirodi.

📦 Brza dostava – Na vaša vrata u roku od 2-5 radnih dana.

Najčešće postavljena pitanja

Koji su sastojci Lumora sveća?

Naše sveće su napravljene od prirodnog sojinog voska, visokokvalitetnih mirisnih ulja i pamučnih ili drvenih fitilja. Svi sastojci su ekološki prihvatljivi i bezbedni za upotrebu.

Da li su Lumora sveće bezbedne za upotrebu u zatvorenom prostoru?

Da, Lumora sveće su potpuno netoksične i ne emituju štetne pare. Idealne su za upotrebu u domovima sa decom i kućnim ljubimcima.

Koliko dugo traje jedna sveća?

Trajanje sveće zavisi od njene veličine:

  • Mala sveća (150 ml): 25–30 sati.
  • Srednja sveća (300 ml): 50–60 sati.
  • Velika sveća (500 ml): 80–90 sati.
    Pravilna upotreba može dodatno produžiti vreme sagorevanja.

Kako mogu da naručim personalizovanu sveću?

Naručivanje personalizovane sveće je jednostavno:

  • Izaberite opciju "Personalizovane sveće" na našem sajtu.
  • Dodajte svoju poruku prilikom naručivanja u polje za tekst.
  • Poruka će biti pažljivo izrađena i postavljena unutar sveće.

Šta da radim ako se staklenka zagreje tokom sagorevanja sveće?

Uvek postavite sveću na ravnu, otpornu površinu tokom upotrebe. Ako primetite da je staklenka topla, ostavite je da se ohladi pre nego što je pomerate.

Koja je politika zamene ili povraćaja proizvoda?

Ako dobijete oštećen proizvod ili niste zadovoljni, kontaktirajte nas u roku od 14 dana od prijema porudžbine. Ponudićemo zamenu ili povraćaj novca, u zavisnosti od situacije.

Kako da produžim trajanje svoje sveće?

  • Obrežite fitilj na dužinu od 5 mm pre svakog sagorevanja.
  • Prvo sagorevanje treba da traje dok se ceo gornji sloj voska ne istopi (2-4 sata).
  • Izbegavajte paljenje sveće duže od 4 sata u kontinuitetu.

Da li su sveće pogodne za poklon?

Da, naše sveće su savršene za poklon. Nudimo elegantno pakovanje i mogućnost dodavanja personalizovane poruke za posebne prilike.

Da li nudite popuste na veće količine sveća?

Da, za narudžbine veće količine nudimo posebne popuste. Kontaktirajte nas putem e-pošte ili telefona za više informacija.

Koliko vremena je potrebno za isporuku?

Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana širom Srbije. Sve porudžbine se obrađuju u roku od 1–2 dana.

Da li se sveće mogu koristiti na otvorenom?

Naše sveće se mogu koristiti na otvorenom prostoru, ali preporučujemo da ih postavite na mesto zaštićeno od vetra kako bi sagorevanje bilo ravnomerno.

Koje su dostupne vrste i mirisi sveća?

Trenutno nudimo sledeće kolekcije i mirise:

  • Tajna ljubavi: Slatki i topli mirisi.
  • Zimska kolekcija: Mirisi poput cimeta, vanile i čokolade.
  • Sve Lumora sveće: Širok izbor sveća za svaki ukus.

Kako mogu da pratim svoju porudžbinu?

Nakon što vaša porudžbina bude poslata, dobićete e-poštu sa brojem za praćenje. Ovu opciju možete koristiti za praćenje statusa dostave.

Da li pravite sveće po meri (boja, miris, oblik)?

Da, možemo izraditi sveće po meri za posebne prilike. Kontaktirajte nas putem e-pošte ili telefona da biste razgovarali o detaljima.

Kako da pravilno ugasim sveću?

  1. Preporučujemo da koristite gasilicu za sveće kako biste izbegli dim i prskanje voska. Ako gasilicu nemate, možete pažljivo preklopiti fitilj u rastopljeni vosak i odmah ga podići.